Появление интернет-магазинов перевернуло представление людей о покупках. Если кто помнит – первое недоверие к возможности купить понравившийся товар по фотографии, всего лишь пройдя по ссылке, порождалось многовековой привычкой, необходимость лично подержать в руках предмет, покрутить его и рассмотреть внимательно. Задать себе вопрос: «нравится или нет?» В отношении продажи ювелирных изделий, это проблема стала основной в интернет-торговле украшениями.
Первыми в области интернет-продаж успеха добились носители информации – книги и фильмы. Поскольку эти товары оцениваются не по качеству изготовления каждого отдельного экземпляра, а по содержимому, которое можно довольно полно представить на сайте, через интернет они начали продаваться довольно быстро и успешно.
В эту эпоху ювелирные изделия и украшения через интернет практически не продавались – не считаю аукционных драгоценностей. Которые, впрочем, тоже не продались в современном понимании. Через сеть, скорее, просто оповещали о самой продаже.
Впрочем, то же касалось и остальных уникальных изделий – картин, антиквариата, коллекций. Интернет просто сообщал о факте поступления редкости в продажу, но для покупки было недостаточно просто нажать на кнопку, требовалось лично встречаться с продавцом или прибыть в магазин. Поэтому ювелирные изделия, золото и драгоценные камни оставались в стороне от модного тренда покупать все через интернет.
В конце «девяностых» - начале «нулевых» интернет-продажи пережили настоящий бум. Правда, он опять не коснулся ювелирки, в основном продавалась бытовая техника и электроника. Реже – обувь, еще реже одежда. И вновь украшения оставались в стороне.
Да в чем же дело? Почему так не везло ювелирным изделиям в сетевой торговле?