Ювелирный завод РТМ
03035, Украина, Киев, ул. В. Липковского (Урицкого), 1
Телефоны:
+380 44 238 29 58, +380 97 890 79 78 - Торговый зал
+380 44 238 82 08, +380 97 890 91 13 - Интернет-магазин
shop@rtm-zoloto.com.ua
Главная → Сервис

Сервис

Сервис для также важен, как и качество наших ювелирных изделий. Удовольствие для покупателя от приобретения украшения должно быть совершенным. Поэтому наши сервисы – оплата, доставка и обмен – тоже являются своего рода ювелирными изделиями, и сотрудники сервисных отделов РТМ всегда стараются сделать для Покупателя каждую покупку особенной.

 

ОПЛАТА

 

Мы увеличиваем разнообразие форм оплаты, стараясь сделать этот процесс максимально удобным для покупателя, где бы они ни находился – у себя дома, рассматривая интернет-каталог нашего магазина, или лично выбирая изделия в торговом зале РТМ.

 

Оплата карточкой, наличными или сетевым кошельком – выбор покупателя, а мы постараемся в любом случае сделать его комфортным. Более того, продавцы в зале подскажут вам – как выгоднее заплатить, какие можно получить при этом  бонусы и скидки. Мы не хотим продать дороже, мы хотим, чтобы вы вернулись к нам снова за украшением.

Подробнее об оплате здесь

 

 

ДОСТАВКА

 

Мы понимаем важность безопасной доставки ювелирных украшений нашим покупателям. Драгоценности при пересылке требуют к себе особого отношения, все-таки «золото почтой» - это не самая обычная услуга.

 

Чтобы исключить ошибки и недоразумения мы пользуемся услугами специальных компаний по доставке ценных вложений. Наши партнеры гарантируют как скорость и точность доставки, так и ее сохранность. Конечно же, доставка БЕСПЛАТНА.

Подробнее о доставке  здесь

 

 

ВОЗВРАТ

 

Мы уважаем личный вкус и выбор нашего покупателя. Даже прекрасное изделие может не подойти конкретному человеку.

Понимая, как не просто найти то, что нужно именно Вам, мы готовы принять к возврату или обменять  изделие, приобретенное в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ,  в течение 14 дней со дня покупки (доставки).

 

Мы делаем это, несмотря на то, что по законодательству Украины ювелирные изделия входят в список НЕ подлежащих возврату и обмену.

 

Подробнее о возврате украшение, приобретенных в интернет-магазине здесь